Les tendances de communication en 2024

Quelles sont les nouvelles tendances de communication en 2024 ?

Pour accrocher son audience et assurer l’efficacité de sa communication, bien la connaître et savoir la manier est crucial pour obtenir des résultats à la hauteur de ses attentes. Comme tout domaine social, la communication ne cesse d’évoluer et de changer de tendances. C’est pourquoi, en ce début d’année 2024, l’agence Horaé vous propose de revenir sur les tendances 2023 et d’explorer celles qui nous attendent cette année. 👇

Flashback : les tendances de communication qui sont apparues en 2023

En 2023, nous avons observé l’émergence de plusieurs tendances de communication, soulignant que cette dernière a subi des transformations significatives depuis la crise sanitaire de 2020, principalement en raison des avancées technologiques et digitales.

Les nouveautés de l’année 2023

Toujours plus digital 💻

Parmi les tendances du digital, les réseaux sociaux occupent indéniablement une place majeure. Il est désormais quasiment impératif pour toute marque d’être présente sur ces plateformes, compte tenu de leur importance dans la société contemporaine, où l’activité dynamique sur les réseaux sociaux s’avère essentielle pour démontrer les avantages d’un produit ou d’un service. De nombreuses entreprises ont ainsi orienté la majeure partie de leur stratégie de communication vers les réseaux sociaux, en raison de leur capacité à toucher le public ciblé. Les entreprises doivent maintenant faire preuve d’une créativité plus importante par rapport à leur niveau précédent. Il est essentiel de captiver les clients potentiels en leur offrant une communication qui reflète leur identité et qui suscite leur intérêt, évitant ainsi toute sensation d’ennui.

Des formats vidéos encore plus courts 🎬

En effet, de manière paradoxale, le temps semble s’accélérer depuis la crise sanitaire. Cette accélération est notamment dû à des plateformes telles que TikTok, qui ont su se démarquer en proposant des formats vidéo courts, accrochant instantanément l’attention des consommateurs. Ce type de format se révèle idéal pour les initiatives de communication, offrant un court laps de temps dynamique pour promouvoir un produit. Cette tendance a joué un rôle majeur dans les tendances de la communication en 2023 et semble perdurer en 2024.

La valeur clé de 2023 : la confiance 🤝

La question de la confiance demeure au cœur des préoccupations des consommateurs, particulièrement dans le domaine de la communication. Les attentes des clients ont évolué vers une demande de respect, d’honnêteté et d’estime de la part des marques et entreprises. Bien que cette tendance ait déjà émergé par le passé, elle s’est manifestée plus intensément en 2023. Les consommateurs recherchent désormais des produits fiables, respectueux de l’environnement et durables. La communication a dû évoluer en plaçant le consommateur au centre de toutes les campagnes, délaissant l’approche centrée uniquement sur la marque. L’accent est désormais mis sur la communication en mettant en lumière le client, lui démontrant son importance. Cette orientation respectueuse est grandement appréciée par les consommateurs, faisant ainsi de cette tendance de communication un élément crucial en 2023.

Les tops de l’année 2023 🏅

Les campagnes qui ont buzzé en lien avec les tendances de communication de 2023 sont celles déployées sur les réseaux sociaux par des marques telles que Hugo Boss, Calvin Klein et Fitness Park. Ces initiatives se distinguent par des vidéos très dynamiques et novatrices, incitant parfois même les consommateurs à y participer, comme dans le cas de Calvin Klein. Les campagnes axées sur le respect et la préservation de la planète ont également rencontré un franc succès, comme la campagne de Nikon engagée contre l’intelligence artificielle.

Les tendances de communication qui nous attendent en 2024 💭

Les nouvelles tendances de communication

L’intelligence artificielle prend de la place 📈

Les tendances en communication pour l’année 2024 vont assurément maintenir certaines des tendances de 2023, mais elles apporteront également de nouvelles perspectives. La préoccupation pour l’environnement et la création de contenus dynamiques resteront des éléments cruciaux, sans aucun doute. Cependant, une évolution notable sera la montée de l’intelligence artificielle. L’IA fait désormais partie intégrante de notre quotidien, avec des exemples tels que ChatGPT fréquemment utilisé. La qualité prédominante de l’IA réside dans sa capacité d’analyse, largement exploitée par les sites et les réseaux sociaux qui utilisent des algorithmes pour proposer un contenu personnalisé. Dans le domaine de la communication, l’IA sera en mesure d’analyser et de recommander des campagnes ciblées grâce à ses analyses, offrant non seulement des gains de temps, mais également une communication plus efficace.

L’hyper-personnalisation

Malgré de l’importance croissante de l’intelligence artificielle dans le domaine de la communication en 2024, les consommateurs expriment également le désir de campagnes publicitaires et de communication encore plus personnalisées qu’auparavant. Ils souhaitent ressentir une connexion profonde entre eux et l’entreprise ou la marque, renforçant ainsi le lien émotionnel. Cette connexion peut être renforcée par des campagnes de communication qualifiées de plus humaines, créant ainsi une proximité authentique entre la marque et le consommateur. La nécessité de gagner la confiance du consommateur envers la marque demeure cruciale. Une campagne qui met en avant des preuves démontrant la possibilité d’une confiance totale du consommateur est assurée de fonctionner. Le respect demeure, une fois de plus, un élément essentiel que les entreprises et les marques doivent intégrer dans leurs campagnes de communication. Ainsi, la tendance de la « communication d’hyper-personnalisation » émerge comme l’une des tendances majeures de 2024.

Sur la lignée du digital 📱

Dans la lignée de l’année 2023, la présence des marques sur les réseaux sociaux connaîtra une intensification notable. Il est probable que nous assistions à une augmentation significative des campagnes de marques exclusivement déployées sur ces plateformes, touchant ainsi d’immenses groupes de personnes de tous âges. De plus, avec l’utilisation croissante de l’intelligence artificielle et des algorithmes, les campagnes pourraient être planifiées de manière encore plus réfléchie et personnalisée, alignées sur les préférences du client et les objectifs de la marque. Il semble que l’année 2024 sera marquée par une abondance de « campagnes en ligne », avec de plus en plus de marques manifestant leur volonté de s’y essayer. Les réseaux sociaux pourraient bien représenter l’avenir de la communication, et cette tendance de communication semble être l’une des plus importantes de 2024.

Grands changements ou simple continuité ?

Comme nous avons pu le voir, les changements de tendances seront plus ou moins impactant concernant la communication de 2024. La présence des réseaux sociaux reste centrale et ne changera pas. L’arrivée de l’IA embellira sans doute les campagnes de comm, mais ne les bouleversera pas non plus. Les tendances 2024 seraient donc des évolutions des tendances 2023. Les changements ne seraient donc pas bouleversants pour la communication en 2024.

Nouvelles tendances de communication 2024 : et la communication éthique dans tout ça ? 🌱

Horaé est une agence de communication éthique. Il était essentiel pour nous de savoir si les tendances de communication l’année vont impacter la communication éthique ! ✨

Ces tendances vont-elles impacter la communication éthique ?

Les nouvelles tendances de communication en 2024 pourront avoir un impact positif sur la communication éthique. Comme évoqué précédemment, les consommateurs exigent désormais une transparence accrue de la part des entreprises concernant leurs produits et services, une attente que la communication éthique vise à satisfaire. ⭐️

Les fondements de la communication éthique reposent sur des valeurs telles que l’authenticité, la cohérence, l’innovation et le respect, des éléments essentiels pour que le client se sente valorisé et établisse une proximité avec l’entreprise. « Selon une récente étude, les entreprises adoptant une communication transparente et éthique observent une augmentation de 30 % de la fidélité client. De plus, 75 % des consommateurs sont davantage enclins à recommander une entreprise défendant des valeurs éthiques » (Stratégies). Ces chiffres démontrent que l’adoption d’une communication éthique à des répercussions positives sur l’entreprise. L’authenticité garantit au client la concrétisation des promesses de la marque, renforçant ainsi sa confiance et favorisant la fidélité client.

Alors 2024, année idéale pour la communication éthique ?

Il semble que l’année 2024 s’annonce prometteuse pour la communication éthique, qui pourrait même évoluer pour devenir l’une des tendances de communication majeures de l’année 2025. La demande d’authenticité exprimée par les clients est ainsi satisfaite, favorisant une communication plus fluide et plus efficace.

Horaé est une agence de communication éthique qui accompagne des projets engagés pour des causes sociales ou environnementales. Vous avez un projet ? Parlons-en ! hello@agence-horae.com